Come disattivare la segreteria telefonica TIM
Come togliere, attivare e ascoltare la segreteria telefonica TIM mobile e fisso: codici USSD, app MyTIM e numero 42020
Come Gestire la Segreteria Telefonica TIM: Guida Completa
La segreteria telefonica è uno strumento essenziale per non perdere mai una chiamata importante. Con TIM puoi attivarla, disattivarla e personalizzarla facilmente attraverso vari metodi. Questa guida ti mostra passo dopo passo come fare.
Come Disattivare la Segreteria Telefonica TIM
Se desideri disattivare la segreteria, il metodo più rapido è utilizzare il codice USSD direttamente dal tuo telefono.
Metodo 1: Codice USSD (Sconsigliato)
- Apri il tastierino numerico del tuo telefono
- Digita il codice ##002#
- Premi il tasto di chiamata
- Attendi la conferma: riceverai un messaggio SMS che ti notifica l'avvenuta disattivazione
Attenzione: Questo codice disattiva tutti gli inoltri di chiamata, non solo la segreteria telefonica. Dopo la disattivazione, le chiamate in arrivo non saranno inoltrate a nessun numero e nemmeno alla segreteria: il chiamante sentirà il telefono spento o non raggiungibile.
Metodo 2: App MyTIM (Consigliato)
- Scarica l'app ufficiale MyTIM dal tuo store (App Store o Google Play)
- Accedi con le tue credenziali TIM
- Vai su "Impostazioni" o "Gestisci servizi"
- Seleziona "Segreteria telefonica"
- Premi su "Disattiva" e conferma
Metodo 3: Area Clienti Web
- Accedi a www.tim.it
- Clicca su "Accedi" e inserisci le tue credenziali
- Vai nella sezione "Servizi e Opzioni"
- Cerca "Segreteria telefonica"
- Clicca su "Disattiva"
Come Attivare la Segreteria Telefonica TIM
Se la segreteria è disattivata e desideri riattivarla, ecco i metodi disponibili.
Attivazione tramite Codice USSD
- Digita *002*42020# dal tuo telefono
- Premi il tasto di chiamata
- Riceverai una conferma via SMS entro pochi secondi
Il numero 42020 è il numero della segreteria telefonica TIM. Questo codice ripristina l'inoltro delle chiamate verso la segreteria.
Attivazione tramite App MyTIM
- Apri l'app MyTIM
- Accedi al tuo account
- Seleziona "Impostazioni" → "Gestisci servizi"
- Scegli "Segreteria telefonica"
- Premi "Attiva" e conferma
Come Ascoltare i Messaggi in Segreteria
Ascoltare i messaggi è semplice e può essere fatto da qualsiasi telefono.
Ascolto Diretto dal Tuo Numero TIM
- Chiama il 42020 dal tuo telefono TIM
- Segui le istruzioni vocali del sistema
- Inserisci il tuo PIN (di default è il tuo numero telefonico)
- Ascolta i tuoi messaggi
Ascolto da un Altro Telefono
- Chiama il 42020 da qualsiasi telefono
- Quando il sistema te lo richiede, digita il tuo numero TIM completo di prefisso
- Inserisci il tuo PIN
- Accedi ai tuoi messaggi
Costo della Segreteria
La segreteria telefonica TIM è gratuita per tutti i clienti mobile. Non prevede costi di attivazione né canoni mensili aggiuntivi. L'ascolto dei messaggi è gratuito se effettuato dalla tua linea TIM (secondo le tariffe normali), mentre da altri telefoni verranno applicate le tariffe standard di chiamata.
Come Personalizzare il Messaggio di Benvenuto
Puoi registrare un messaggio personalizzato che i tuoi contatti ascolteranno quando chiameranno.
- Chiama il 42020 dal tuo telefono
- Accedi con il tuo PIN
- Seleziona l'opzione per "Registrare il messaggio di benvenuto"
- Registra il tuo messaggio (solitamente hai circa 30 secondi)
- Conferma il salvataggio
Se preferisci usare l'app MyTIM, puoi registrare il messaggio direttamente dalla sezione "Segreteria telefonica" → "Personalizza messaggio".
Domande Frequenti
Se disattivo la segreteria, dove finiscono le chiamate perse?
Se disattivi completamente la segreteria (con ##002#), le chiamate non saranno inoltrate a nessun servizio: il chiamante sentirà il telefono non raggiungibile o spento. Non sarai in grado di ricevere messaggi vocali.
Posso avere segreteria con inoltro a un'altra linea?
Sì, contattando il servizio clienti TIM al 119 oppure tramite MyTIM puoi configurare l'inoltro a un numero diverso dal 42020. Questa funzione ha un costo aggiuntivo.
Quanto costa l'ascolto della segreteria da estero?
Chiamare il 42020 dall'estero avrà un costo internazionale standard secondo la tua tariffa. Verifica il costo contattando TIM prima di viaggiare.
Come cambio il PIN della mia segreteria?
Accedi al 42020, entra nella sezione impostazioni e seleziona "Modifica PIN". Segui le istruzioni vocali per inserire il nuovo codice di sicurezza.