Telefonia

eSIM Very Mobile: attivazione e dispositivi compatibili

Come attivare la eSIM Very Mobile su iPhone e Android: guida passo-passo, QR code e lista telefoni supportati

La tecnologia eSIM rappresenta una vera rivoluzione nel modo in cui gestiamo la connettività mobile. Invece di inserire una SIM fisica nel vostro smartphone, potete attivare direttamente una SIM virtuale scaricando un profilo digitale sul dispositivo. Very Mobile, operatore virtuale italiano parte del gruppo Vodafone, offre questa opzione da diversi anni, permettendo ai clienti di passare a una soluzione più pratica, sicura e ecologica.

Se siete stanchi di cambiare SIM fisiche, preoccupati di perdere o danneggiare il vostro chip, oppure volete semplicemente avere maggiore controllo sulla gestione del vostro numero telefonico, la eSIM Very Mobile è la risposta che state cercando. In questa guida vi spiegherò nel dettaglio come attivare una eSIM Very Mobile su iPhone e Android, quali dispositivi sono compatibili, come utilizzare il QR code per l'attivazione e quali sono gli aspetti legali che dovete conoscere secondo il Codice del Consumo italiano. Vi fornirò anche preziosi consigli basati su 15 anni di esperienza nel settore della finanza personale e del consumo consapevole.

Che cos'è la eSIM e perché conviene passare a Very Mobile

Definizione e vantaggi della eSIM

La eSIM (embedded SIM) è una scheda SIM digitale integrata direttamente nel dispositivo. A differenza della SIM fisica tradizionale, non occupava spazio fisico e non può essere persa o danneggiata facilmente. Secondo le normative dell'AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), la eSIM rientra pienamente nei servizi di comunicazione elettronica regolamentati in Italia e offre gli stessi diritti e protezioni di una SIM tradizionale.

I vantaggi principali sono:

  • Praticità: niente slot fisico da occupare, attivazione istantanea tramite QR code
  • Sicurezza: impossibile smarrire o danneggiare il chip
  • Sostenibilità: zero plastic, puro digitale
  • Gestione multi-SIM: è possibile attivare più profili sulla stessa eSIM (su dispositivi supportati)
  • Cambio operatore facilitato: passaggio senza attese, solo pochi minuti
  • Protezione dei dati: crittografia superiore rispetto alla SIM fisica

Secondo i dati AGCOM 2024, in Italia oltre il 35% degli smartphone commercializzati dispone di supporto eSIM nativo. Questo numero crescerà ulteriormente nel 2025-2026 con l'adozione sempre maggiore di questa tecnologia anche nei dispositivi di fascia media.

Very Mobile: panoramica dell'operatore

Very Mobile è un operatore virtuale italiano (MVNO - Mobile Virtual Network Operator) che utilizza l'infrastruttura Vodafone. L'azienda è nota per offrire tariffe competitive, trasparenza nei contratti e assenza di vincoli contrattuali rigidi. Dato che sfrutta la rete Vodafone, la qualità della connessione è garantita a livello nazionale con copertura superiore al 99% del territorio italiano.

Very Mobile mette a disposizione dei propri clienti la eSIM a costo zero (non è previsto costo aggiuntivo rispetto all'attivazione della SIM tradizionale), rendendola una soluzione economica e moderna per chi vuole modernizzare il proprio approccio alla telefonia mobile.

Dispositivi compatibili: quale smartphone supporta la eSIM Very Mobile

Smartphone Apple compatibili

Apple è stato tra i pionieri nell'adozione della eSIM negli smartphone. Dal 2018 tutti i nuovi iPhone dispongono della tecnologia eSIM. Ecco l'elenco completo dei dispositivi Apple compatibili con eSIM Very Mobile:

Modello iPhone Anno di uscita Supporto eSIM Note
iPhone XS / XS Max / XR 2018 Sì (dual SIM) Primo iPhone con eSIM
iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max 2019 Sì (dual SIM) Supporto completo
iPhone SE (2a generazione) 2020 Sì (mono eSIM) Solo eSIM, niente slot fisico
iPhone 12 / 12 mini / 12 Pro / 12 Pro Max 2020 Sì (dual eSIM) Doppia eSIM, niente SIM fisica
iPhone SE (3a generazione) 2022 Sì (mono eSIM) Solo eSIM
iPhone 13 / 13 mini / 13 Pro / 13 Pro Max 2021 Sì (dual eSIM) Doppia eSIM, niente slot fisico
iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max 2022 Sì (dual eSIM) Doppia eSIM, niente slot fisico
iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max 2023 Sì (dual eSIM) Doppia eSIM, niente slot fisico
iPhone 16 / 16 Plus / 16 Pro / 16 Pro Max 2024 Sì (dual eSIM) Doppia eSIM, niente slot fisico

Consiglio pratico: Se possedete un iPhone XS o successivo, siete già idonei per attivare una eSIM Very Mobile. I modelli dal 12 in poi non hanno nemmeno lo slot per SIM fisica, quindi la eSIM è l'unica opzione disponibile. Questo è un aspetto che Apple ha scelto per spingere definitivamente verso il digitale.

Smartphone Android compatibili

Nel mondo Android il supporto alla eSIM è stato più frammentato, ma negli ultimi anni i principali produttori hanno integrato questa tecnologia. Very Mobile supporta la eSIM sui seguenti dispositivi Android:

  • Google Pixel: Pixel 3 XL, 4 XL, 5, 6, 6 Pro, 7, 7 Pro, 8, 8 Pro (e successivi)
  • Samsung Galaxy: S20 Ultra, S21 series, S22 series, S23 series, S24 series
  • Samsung Galaxy Z Fold: Z Fold 3 e successivi
  • Samsung Galaxy Z Flip: Z Flip 3 e successivi
  • OnePlus: OnePlus 9 Pro, 10 Pro, 11, 12 (e successivi)
  • Motorola Edge: Edge 20, 30, 30 Pro, 40, 40 Pro (e successivi)
  • OPPO Find X: Find X5 Pro, Find X6 Pro (e successivi)
  • Xiaomi 12: Xiaomi 12 Pro, 13, 13 Pro, 14, 14 Ultra (e successivi)
  • Nothing Phone: Phone 1, Phone 2, Phone 2a (e successivi)

Attenzione: Non tutti i modelli di smartphone Android hanno supporto eSIM nativo. Prima di procedere con l'attivazione, verificate nel manuale del vostro dispositivo o sul sito del produttore se è presente la sezione "eSIM" tra le specifiche tecniche. Alcuni modelli più economici potrebbero non supportarla.

Come attivare la eSIM Very Mobile: guida passo-passo

Fase 1: Requisiti preliminari

Prima di procedere con l'attivazione della eSIM Very Mobile, assicuratevi di avere:

  1. Un dispositivo smartphone compatibile con eSIM (verificate dalla lista qui sopra)
  2. Una connessione Wi-Fi o una SIM dati già attiva per scaricare il profilo eSIM
  3. Un account Very Mobile attivo oppure i dati per crearne uno nuovo
  4. Un documento d'identità valido (carta d'identità, passaporto o patente) per eventuali verifiche
  5. Un indirizzo email funzionante a cui ricevere le notifiche

Secondo il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), Very Mobile ha l'obbligo di fornire trasparenza totale nei costi e nelle condizioni di attivazione. Non dovranno esservi costi nascosti per l'attivazione della eSIM.

Fase 2: Attivazione tramite App Very Mobile (metodo consigliato)

Passo 1 - Scaricare l'app: Andate sul Google Play Store (Android) o App Store (iOS) e scaricate l'app ufficiale Very Mobile. Installatela e aprite l'app sul vostro dispositivo.

Passo 2 - Registrazione o accesso: Se siete già clienti Very Mobile, effettuate il login con le vostre credenziali. Se siete nuovi clienti, scegliete la voce "Registrati" e compilate il modulo con:

  • Nome, cognome e data di nascita
  • Codice fiscale o numero di documento
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono (potete inserire il numero che volete mantenere, oppure uno nuovo)
  • Password sicura

Passo 3 - Scegliere il piano tariffario: L'app vi mostrerà i piani disponibili. Selezionate quello che meglio si adatta alle vostre esigenze di traffico dati, minuti e SMS.

Passo 4 - Attivare la eSIM: Una volta completato il profilo, cercate nella sezione "SIM e numeri" o "Gestisci dispositivi" l'opzione "Attiva eSIM". L'app vi guiderà attraverso pochi click.

Passo 5 - Ricevere il QR code: Very Mobile vi invierà via email un QR code univoco. Questo codice è essenziale per procedere: conservatelo in un luogo sicuro (vi consiglio di fare screenshot sul telefono o in un'app di password manager).

Fase 3: Scansione del QR code e installazione della eSIM

Su iPhone:

  1. Andate in ImpostazioniCellulareAggiungi un piano cellulare
  2. Selezionate Scansiona codice QR
  3. Puntate la fotocamera del telefono verso il QR code ricevuto da Very Mobile
  4. Confermate l'installazione del profilo
  5. Inserite un nome per identificare la eSIM (ad esempio "Very Mobile principale")
  6. Completate l'operazione confermando i dati inseriti

Su Android:

  1. Andate in ImpostazioniRete e internetSIM e reti mobili (il percorso varia leggermente in base al produttore)
  2. Toccate Aggiungi una SIM o Scarica una eSIM
  3. Selezionate Scansiona il codice QR
  4. Scansionate il QR code inviato da Very Mobile
  5. Confermate le informazioni del piano tariffario
  6. Attendete il completamento del download (solitamente 1-2 minuti)
  7. La eSIM sarà attiva e pronta all'uso

Il download del profilo eSIM deve avvenire tramite una connessione internet attiva. Se non avete al momento una SIM dati funzionante, potete utilizzare una rete Wi-Fi di casa, del lavoro o di un luogo pubblico per completare il download.

Fase 4: Impostazione della eSIM come numero principale

Dopo aver scaricato la eSIM, dovete attivarla come numero principale per la ricezione di chiamate e SMS:

Su iPhone:

  1. Andate in ImpostazioniCellulare
  2. Selezionate la eSIM Very Mobile
  3. Toccate Attiva sulla questo iPhone
  4. Se avevate una SIM precedente, potete archiviarla o disattivarla

Su Android:

  1. Andate in ImpostazioniRete e internetSIM e reti mobili
  2. Selezionate la eSIM Very Mobile
  3. Spuntate l'opzione Usa questa SIM per dati e/o Usa questa SIM per chiamate e SMS a seconda delle vostre necessità

Attivazione tramite sito web Very Mobile (metodo alternativo)

Procedura online step-by-step

Se preferite non utilizzare l'app, Very Mobile consente l'attivazione della eSIM anche tramite il sito web ufficiale (very.it):

  1. Accedete al sito very.it e fate login al vostro account (o creane uno nuovo)
  2. Andate nella sezione Area PersonaleI miei servizi
  3. Cercate l'opzione Gestisci eSIM o Attiva una nuova eSIM
  4. Selezionate il dispositivo su cui attivare la eSIM (iPhone, Samsung, Google Pixel, etc.)
  5. Confermate il piano tariffario associato
  6. Very Mobile genererà un QR code univoco che riceverete per email o che potrete visualizzare direttamente sullo schermo
  7. Procedete come descritto nella Fase 3 (scansione del QR code)

Consiglio di esperienza: Io consiglio il metodo tramite app perché generalmente è più veloce (3-5 minuti totali) e il processo è più intuitivo. Tuttavia, se avete difficoltà a usare l'app, il sito web rimane una valida alternativa. In entrambi i casi, il risultato finale è identico.

Cosa fare se riscontrate problemi durante l'attivazione

Errori comuni e soluzioni

Problema 1: "Il dispositivo non è compatibile con eSIM"

Soluzione: Verificate nuovamente il modello del vostro telefono consultando il manuale ufficiale del produttore. Se è molto vecchio (pre-2018 su iPhone, pre-2020 su Android), potrebbe effettivamente non supportare la eSIM. In tal caso, considerate l'aggiornamento del dispositivo oppure richiedete una SIM fisica tradizionale a Very Mobile.

Problema 2: "Errore durante la scansione del QR code"

Soluzione: Assicuratevi che:

  • Abbiate una buona connessione Wi-Fi (il segnale deve essere stabile)
  • Il QR code sia ben visibile e non danneggiato
  • La fotocamera del telefono sia pulita e messa a fuoco
  • Il sistema operativo sia aggiornato all'ultima versione

Se il problema persiste, potete contattare l'assistenza Very Mobile e richiedere un nuovo QR code.

Problema 3: "La eSIM risulta installata ma non funziona"

Soluzione: Seguite questi passaggi:

  1. Disattivate il Wi-Fi e utilizzate solo i dati cellulari della eSIM
  2. Andate in Impostazioni e assicuratevi che la eSIM sia marcata come numero primario per dati e chiamate
  3. Riavviate il telefono completamente (spegnete e riaccendete)
  4. Se avete ancora una SIM fisica di un altro operatore, rimuovetela temporaneamente
  5. Attendete 5-10 minuti: a volte Very Mobile ha bisogno di sincronizzarsi con i server

Se dopo questi step la eSIM ancora non funziona, contattate l'assistenza tecnica Very Mobile.

Attenzione importantissima: Non cancellate il profilo eSIM dal telefono pensando di risolvere il problema. Una volta cancellato, dovrete richiedere un nuovo QR code e ripetere l'intero processo di attivazione. Se la eSIM non funziona, contattate sempre l'assistenza prima di eliminare nulla.

Contatti dell'assistenza Very Mobile

  • Chat online: disponibile 24/7

Le guide Moneyside hanno carattere educativo e informativo. Non costituiscono consulenza finanziaria, legale o fiscale ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (TUF) e della Direttiva MiFID II. Verifica sempre le informazioni con fonti ufficiali o un professionista qualificato.

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