Tutti i codici USSD e i numeri brevi per controllare il credito residuo: *123#, 4242, 42121, 40916, 400, 414 e tutti gli altri
Controllare il proprio credito telefonico residuo è un'esigenza quotidiana per milioni di utenti italiani, soprattutto chi utilizza un piano tariffario a credito prepagato. Tuttavia, navigare tra le app degli operatori, i siti web e le procedure lunghe può risultare tedioso e, talvolta, consumare dati preziosi. I codici USSD (Unstructured Supplementary Service Data) rappresentano la soluzione più veloce, immediata e universale: pochi tasti sulla tastiera del telefono e in pochi secondi avrai tutte le informazioni che cerchi, senza bisogno di connessione dati.
In questa guida completa, frutto di 15 anni di esperienza nel settore della finanza personale e della telefonia, troverai l'elenco esaustivo di tutti i codici USSD attivi nel 2025-2026 per i principali operatori italiani (TIM, Vodafone, Wind Tre, Iliad, ho. mobile, CoopVoce e altri), le modalità corrette d'utilizzo, le interpretazioni dei messaggi di risposta e i consigli pratici per gestire al meglio il tuo credito telefonico. Ti spiegherò anche come funzionano questi codici dal punto di vista tecnico-normativo e cosa prevedono le regole AGCOM sulla trasparenza dei servizi telefonici.
I codici USSD sono stringhe numeriche speciali che il telefono invia direttamente alla rete dell'operatore, senza utilizzare la connessione a Internet. La sigla USSD sta per Unstructured Supplementary Service Data e rappresenta un protocollo di comunicazione standardizzato a livello internazionale dalle normative ITU-T (International Telecommunication Union). In Italia, l'uso di questi codici è regolamentato dall'AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) attraverso la delibera n. 243/19/CONS, che garantisce ai consumatori il diritto di accedere gratuitamente alle informazioni sul credito residuo e sugli addebiti.
Dal punto di vista del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), gli operatori hanno l'obbligo di fornire ai clienti strumenti gratuiti, semplici e accessibili per verificare il saldo in tempo reale. I codici USSD rientrano esattamente in questa categoria di servizi obbligatori.
Rispetto all'app, al sito web o alla chiamata al numero di servizio clienti, i codici USSD offrono vantaggi concreti:
Come digitare un codice USSD: premi il tasto "Chiamate" (o l'icona della cornetta verde) dopo aver digitato il codice. Se il codice termina con il simbolo # (es. *123#), il # verrà inviato automaticamente; su alcuni telefoni è necessario premere il tasto di chiamata comunque.
TIM è il primo operatore italiano per numero di clienti. I codici USSD ufficiali per verificare il credito sono:
Se sei cliente TIM con piano tariffario, puoi verificare i consumi e il saldo tramite:
Consiglio pratico TIM: salva il codice *123# tra i preferiti del tuo telefono come "Credito TIM" così avrai sempre a portata di mano la verifica del saldo, specialmente utile quando sei in roaming o senza connessione dati.
Vodafone, secondo operatore italiano, utilizza codici USSD differenti da TIM:
Per chi ha un piano tariffario Vodafone:
Wind Tre (fusione tra Wind e 3) ha progressivamente unificato i codici. Per i clienti Wind Tre prepagato:
A causa della fusione, alcuni clienti potrebbero ricevere risposte diverse: non è un'anomalia, dipende dal sistema backend di gestione del contratto. Se un codice non funziona, prova l'alternativo.
Iliad, operatore virtuale su rete Vodafone, ha semplificato i codici USSD:
ho. mobile (brand di Vodafone) utilizza:
CoopVoce (su rete TIM) propone:
Fastweb Mobile (su rete Vodafone):
Kena Mobile (su rete TIM):
Operatore virtuale: se non ricordi su quale rete opera il tuo operatore MVNO, visita il sito ufficiale dell'operatore e cerca la sezione "Chi siamo" o "Infrastruttura". Generalmente, gli operatori virtuali ereditano i codici USSD della rete ospitante, ma con piccole variazioni.
| Operatore | Codice Credito | Alternativo | Numero Breve | Customer Care |
|---|---|---|---|---|
| TIM | *123# | *123*1# | 4242 | 191 |
| Vodafone | *100# | *101# | 42121 | 190 |
| Wind Tre | *123# o *100# | *125# | 414 | 159 |
| Iliad | *100# | *101# | – | 177 |
| ho. mobile | *100# | *101# | 42121 | Vodafone 190 |
| CoopVoce | *123# | – | – | 159 |
| Kena Mobile | *123# | *125# | – | TIM 191 |
Quando digiti un codice USSD, il telefono ti mostra una schermata di risposta. I formati variano per operatore, ma seguono logiche comuni:
Se ricevi messaggi come "Codice errato", "Servizio non disponibile" o "Riprova più tardi":
Attenzione ai codici fraudolenti: circolano online codici USSD falsi che promettono credito gratis o attivazioni di servizi nascosti. Non digitare mai codici trovati su forum sconosciuti o messaggi privati da numeri ignoti. I codici ufficiali sono solo quelli elencati in questa guida e nel sito dell'operatore.
Monitorare il credito residuo è una pratica fondamentale di finanza personale mobile. Controllando settimanalmente il saldo, puoi:
Molti operatori inseriscono automaticamente bonus con scadenza temporale (15, 30 o 60 giorni). Utilizzando i codici *123*1# (TIM) o *101# (Vodafone), puoi visualizzare esattamente quando scadrà il tuo bonus e pianificare i consumi di conseguenza. Questo è particolarmente utile se:
La delibera AGCOM 243/19/CONS del 2019 ha stabilito che gli operatori di telefonia mobile devono garantire:
Se un operatore viola queste norme (ad esempio, addebitando il costo di un USSD informativo), puoi presentare reclamo all'AGCOM tramite il portale ufficiale www.agcom.it.
Secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto a presentare reclamo scritto se:
Il reclamo deve essere inoltrato per iscritto all'operatore, che ha 30 giorni per rispondere. Se non sei soddisfatto, puoi escalare all'AGCOM.
Frodi via USSD: alcuni siti di phishing tentano di indurre gli utenti a digitare codici USSD "magici" che sottoscrivono servizi a pagamento non autorizzati (spesso abbonamenti a servizi di intrattenimento, oroscopi, ecc.). Se ricevi un SMS sospetto che ti chiede di digitare un codice, cancellalo immediatamente. Nessun servizio legittimo ti chiede di digitare codici USSD tramite SMS.
Su Android, puoi salvare un codice USSD come contatto rapido:
Le guide Moneyside hanno carattere educativo e informativo. Non costituiscono consulenza finanziaria, legale o fiscale ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (TUF) e della Direttiva MiFID II. Verifica sempre le informazioni con fonti ufficiali o un professionista qualificato.